LS그룹 승진대상자 역량과정 - 비즈니스 스피치 보고·발표스피치 출강 후기

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2025년 4월부터 9월까지, 총 6회차에 걸쳐

안성 LS미래원에서

「LS그룹 승진대상자 역량과정 - 비즈니스 스피치

(보고·발표 스피치)」 교육을 진행했습니다.


25년 하반기에는 3회차~6회차가 진행되었습니다.b5165d4403e28.png

이번 과정의 출발점은 명확했습니다.

“비즈니스 스피치는 말을 잘하는 기술이 아니라,

일을 판단 가능하게 만드는 언어다.”


그래서 이번 강의는 화법이나 스킬 중심이 아니라

승진 대상자에게 요구되는 업무 커뮤니케이션의 기준과 구조를 만드는 데 초점을 두었습니다.0cc5acb9ab0a0.png


제가 강의 초반에 가장 먼저 던진 질문은 이것이었습니다.


“지금 내가 하는 말은 

상대의 판단을 돕는 말인가?”



실제 업무 현장에서는 말을 많이 한다고

일이 잘 전달되지 않습니다.


오히려 판단 기준이 보이지 않는 말은

신뢰를 떨어뜨리기 쉽습니다.


그래서 비즈니스 스피치 강의에서는

  • 업무 상황에서 말의 목적을 명확히 구분하는 법

  • ‘잘 말하기’보다 ‘판단 가능하게 말하기’

  • 말의 양이 아니라 구조와 우선순위

를 중심으로 다뤘습니다.


특히 강의안에서 강조한 “업무 언어는 감정이 아니라

구조로 설득한다”는 메시지는

많은 참여자분들께 큰 공감을 얻었습니다.

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보고 스피치에서는

많은 분들이 공통적으로 겪고 있는 어려움을

그대로 가져와 분석했습니다.


  • “열심히 설명했는데, 결국 다시 정리하라는 말을 듣는다”

  • “보고를 마치면 질문이 쏟아진다”

  • “무엇이 핵심인지 모르겠다는 반응이 나온다”


이 문제의 원인은 대부분 보고 구조에 있었습니다.

그래서 강의에서는 보고를 다음과 같이 재정의했습니다.


보고는 정보를 전달하는 행위가 아니라

상대가 판단하도록 구조화하는 커뮤니케이션이다.



이를 바탕으로

  • 결론 선제시 보고 구조

  • 이유–근거–요청의 논리 흐름

  • 질문을 줄이는 보고 말하기 방식

을 실제 사례 중심으로 다뤘습니다.


특히 “보고에서 가장 중요한 문장은 첫 문장”이라는

포인트가 현업 적용에 도움이 되었다는 피드백이 많았습니다.

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발표 스피치 파트에서는

PPT 완성도만큼이나 중요한

발표자의 표현력과 태도에 집중했습니다.


강의안에서도 강조했듯,

발표는 단순히 준비한 내용을 설명하는 시간이 아니라

‘이 사람이 이 일을 맡아도 되는가’를 보여주는 시간이기 때문입니다.


그래서 발표 스피치에서는

  • 원고에 매달리지 않는 발표 구조

  • 시선·속도·호흡이 주는 신뢰의 차이

  • 질문을 받았을 때 방어적으로 보이지 않는 말하기 방식

을 실제 발표 영상 촬영과 피드백으로 점검했습니다.


촬영 후 바로 제공되는 피드백을 통해

본인의 말버릇, 자세, 전달력이 어떻게 보이는지를

객관적으로 인식하신 분들이 많았습니다.0900b95b92f60.pnge5505c0266fc3.png

이번 과정의 가장 큰 특징은

단순한 스피치 연습이 아니라

“앞으로 업무에서 어떻게 말할 것인가”에 대한 기준을

만드는 교육이었다는 점입니다.


  • 보고할 때 무엇을 먼저 말해야 하는지

  • 발표에서 어디까지 설명하고 어디서 멈춰야 하는지

  • 리더 후보자로서 어떤 언어를 사용해야 하는지


이 기준이 생기면,

말을 잘하려 애쓰지 않아도

업무 커뮤니케이션의 밀도가 자연스럽게 달라집니다.ac8e9592a472f.png

6회차 동안 진행된 이번 교육은

전반적으로 높은 만족도를 기록했습니다.


  • 비즈니스 스피치 만족도 4.7점대

  • 관심도·구성·유용성 모두 4.6~4.8 이상

  • “촬영 후 피드백이 가장 도움이 됐다”

  • “보완해야 할 점을 정확히 짚어줘서 좋았다”

라는 의견이 인상 깊었습니다.c444d80462d30.png


특히 “보고와 발표에 대한 기준이 생겼다”,

“그동안 왜 수정 요청을 받았는지 알 것 같다”는 피드백은

이번 강의안의 방향이 현장과 정확히 맞닿아 있다는 증거라고 느꼈습니다.

말이 달라지면, 일의 평가가 달라집니다

승진 대상자에게 스피치는

이미지 관리가 아니라 업무 역량의 일부입니다.


일을 잘하는 것만큼

그 일을 조직이 이해하고 신뢰할 수 있게 말하는 능력이 중요해지는 시점이기 때문입니다.


이번 LS그룹 승진대상자 비즈니스 스피치 과정이

참여하신 분들께

“말을 잘해야 한다”는 부담이 아니라

“어떻게 말해야 하는지 알겠다”는 기준으로 남기를 바랍니다.^^


6회차 동안 진지하게 참여해주신

모든 분들께 감사드리며,

현장에서 이어질 변화의 순간들을 진심으로 응원합니다.



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